COMAPA Altamira impulsa programas para regularizar adeudos de usuarios
Por Redacción | NoticiasPC.com.mx |
Ciudad Altamira, Tamps.- Con el objetivo de ampliar el padrón de contribuyentes y reducir el monto de la cartera vencida, la Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (COMAPA) de Altamira implementa diversas estrategias dirigidas a usuarios que presentan adeudos en los servicios de agua potable y drenaje, mediante esquemas que contemplan facilidades de pago, bonificaciones y programas de regularización.
El organismo operador informó que entre las acciones que se encuentran en marcha destacan los programas Regularízate, Tarifa Preferencial y Tarifa Mixta, mecanismos diseñados para incentivar que los usuarios con rezagos en sus pagos puedan ponerse al corriente en sus obligaciones. A estos esfuerzos se suman jornadas comunitarias como COMAPA en tu Colonia, en las que personal del organismo se traslada a distintos sectores del municipio para acercar servicios y ofrecer promociones especiales.
De acuerdo con el subgerente comercial del organismo, Jorge Dimas Zaragoza, uno de los objetivos centrales de estas estrategias es facilitar que los usuarios morosos puedan regularizar su situación sin enfrentar cargas financieras excesivas.
El funcionario explicó que, como parte de los esquemas de regularización, el organismo recurre a la prescripción de adeudos mayores a 60 meses, lo que significa que únicamente se cobran los últimos cinco años del servicio, además de eliminar los recargos acumulados que se hayan generado durante ese periodo.
“Esta medida permite que los usuarios puedan ponerse al corriente en sus pagos con montos más accesibles y, al mismo tiempo, fortalecer las finanzas del organismo para continuar brindando servicios”, indicó.
Según datos de la dependencia, la cartera vencida de la COMAPA Altamira asciende actualmente a alrededor de mil 125 millones de pesos, cifra que refleja el nivel de rezago en el pago de los servicios públicos vinculados al abastecimiento de agua potable y al sistema de drenaje sanitario en el municipio.
Las autoridades señalaron que cerca del 50 por ciento de los 110 mil usuarios registrados presentan algún tipo de adeudo, situación que ha generado un impacto significativo en la capacidad financiera del organismo operador para atender las necesidades de infraestructura hidráulica y sanitaria.
Dimas Zaragoza subrayó que el incumplimiento en el pago del servicio repercute directamente en la operación cotidiana del organismo, particularmente en tareas esenciales como la reparación de fugas, el mantenimiento de redes de distribución y la ejecución de proyectos de ampliación o modernización del sistema hidráulico.
“Esta falta de pago impacta en la capacidad del organismo para la atención de las necesidades en materia de infraestructura hidrosanitaria e hidráulica, además de la reparación de fugas y en la mejora de los servicios”, expresó.
El funcionario detalló que, de acuerdo con los sondeos realizados por el propio organismo, existen sectores del municipio donde el rezago en los pagos es particularmente elevado. Entre las colonias que registran mayor número de usuarios morosos se encuentran Los Sábalos, Las Grullas, Jardines de Champayán y Almendros, zonas donde se estima que más de dos mil cuentas presentan adeudos.
En estos sectores, el monto acumulado de los pagos pendientes alcanza aproximadamente 25 millones de pesos, lo que refleja el impacto financiero que representa el incumplimiento en el pago de los servicios para la operación del organismo.
Ante este panorama, la COMAPA Altamira ha reforzado sus estrategias de acercamiento con la ciudadanía, promoviendo los programas de regularización y facilitando los trámites para que los usuarios puedan establecer convenios de pago o liquidar sus adeudos.
El organismo informó que actualmente cuenta con 10 módulos de atención ubicados en distintos puntos estratégicos del municipio, donde los usuarios pueden realizar pagos, solicitar información o acceder a los esquemas de regularización disponibles.
Además, se mantiene en operación el servicio Comapamóvil, mediante el cual personal del organismo se desplaza a diversas colonias para ofrecer atención directa a la población, así como la jornada COMAPA en tu Colonia, que forma parte de las acciones coordinadas con programas sociales impulsados por el gobierno municipal.
Con estas estrategias, la dependencia busca no sólo reducir el rezago en los pagos, sino también fortalecer la cultura de cumplimiento entre los usuarios, con el propósito de garantizar la sostenibilidad financiera del sistema de agua potable y alcantarillado.
Las autoridades reiteraron el llamado a los ciudadanos que mantienen adeudos a aprovechar los programas vigentes, los cuales ofrecen condiciones accesibles para regularizar su situación y contribuir al fortalecimiento de los servicios que presta el organismo en beneficio de la población de Altamira.
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